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我很"牛",但是为什么现在还没挣钱?
尚南公司总经理阮夏名
(2007-01)
初看上去这是一个相当矛盾的话题,也很令人困惑,但是一旦了解以下内情的话,这个问题也就不会让你疑惑了。
首先要清楚,很"牛"的标准是什么?指的是我们具有8年商业智能(BI)的行业经验,包括能预见并实现客户在业务当中对BI提出各种需求的经验、BI研发的经验、BI应用的经验以及深谙同类竞争产品优劣状况的经验……,基于这么多经验的融合,我们所研发出来的产品是适合国内商业智能应用的精品,通用性极强,功能庞大而齐全,并在2005年获得非商业性全球BI资讯产品评比中全球第三名最好BI产品商的称号(参见《Bluequery
3000为中国民族企业BI产品走进世界舞台迈出了成功的一步》)
。因此,我们敢说我们很"牛",因为我们具备了"牛"最核心的要素:我们能紧紧跟随并把握住客户随着业务不断变化而对BI提出的各种需求,并基本上能满足这些需求。也因此我们敢承诺,如果我们的产品不能满足以下三个标准之一:第一是产品要满足客户90%BI业务需求;第二是产品在工程实施过程中90%不用编写程序;第三是整个BI实施过程中2/3的实施人员可以是非IT专业人员。即可以退货。"
为什么我们现在仍没有挣钱?这里有三个问题必须交待清楚,首先,在中国,BI市场仍处于极其低级的阶段,据IDC调查所显示:"国内市场大概只有10%知道BI"。正由于大家对BI不太了解,不知道如何将BI应用好,那就更谈不上了解BI的价值了。(早前我说过,只要有软件应用的地方就一定离不开BI的应用,真正把BI应用得好一定会令软件增值,但在中国软件业有这样认知的人实在是太少了。)因此在这样的大气候环境下,要想去说服别人购买应用BI,你可想而知是多么困难的事情!第二个问题是,作为一个缺少品牌、不知名的小企业,对于当今国外BI产品充斥国内市场,国内BI产品又还是一片空白的情况下,我说我做了一个BI中的精品、中国最好的BI产品,你说别人听了会是什么感受、什么结果?不骂你瞎吹、胡吹、活见鬼才怪呢?所以要让大家相信你所说的是真事,有谁会信呀?如果说是微软公司做的,别人肯定信,如果说是金蝶、用友公司做的,也许别人还会信,唯独象我们这种鲜为人知的小企业,别人就未必信、也不敢信,因为BI这样庞大而神秘的东西,好像只有国外才能做得出来,也就是比喻说,我拿块黄金,别人说是镀铜的,我拿的是古董,别人也会说是伪造的。这就是我们目前的市场状况,在这种情况下,要想别人了解我们、认知我们,你说需要花多长的时间花多大的力气呢?第三个问题是,前几年我们一直处于产品研发阶段,直到推出相对成熟的平台也就一年多的时间,所以现在市场推广工作刚开始不久……。基于上述的种种原因,尽管我们很"牛",但现在还没赚到钱也属于见怪不怪的现象。
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